Rückgabe & Umtausch

Bei Lupine Lighting Systems GmbH legen wir höchsten Wert auf Qualität. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Laden Sie unser Rücksendeformular herunter, füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrem Paket bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Beleuchtungssysteme und das Zubehör idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versand einleiten

  Senden Sie das Paket ausreichend frankiert über einen Paketdienst Ihrer Wahl an unsere Manufaktur in Neumarkt in der Oberpfalz.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.